> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ai-kb.automationanywhere.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Modelos de Agentes > Lance agentes de IA baseados em funções para fluxos de trabalho de finanças, compras, jurídico, RH e TI Os **Modelos de Agentes** da EKB oferecem uma maneira rápida e estruturada de lançar agentes inteligentes sem começar do zero. Cada modelo vem com **comportamentos predefinidos**, **toolkits pré-selecionados** e **prompts de personalidade otimizados** projetados para fluxos de trabalho executivos específicos — seja planejamento orçamentário, onboarding de fornecedores, revisão de contratos, suporte de RH ou operações de TI. Você pode personalizar os modelos para controlar como os agentes respondem, quais dados acessam e em quais modelos são executados, proporcionando tanto **velocidade de implantação** quanto **flexibilidade granular**. ## Por que Usar Modelos de Agentes? | Benefício | Descrição | | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Implantação Mais Rápida** | Pule horas de engenharia de prompts e configuração de toolkits. Os modelos estão prontos para uso em minutos. | | **Fundação de Melhores Práticas** | Cada modelo é construído com base em padrões comprovados para estrutura de prompts, uso de ferramentas e formatação de respostas. | | **Totalmente Personalizável** | Comece com um modelo e, em seguida, ajuste o prompt de personalidade, o modelo, os toolkits e as configurações de memória para atender às suas necessidades exatas. | | **Qualidade Consistente** | Os modelos impõem limites comportamentais que reduzem alucinações e garantem respostas confiáveis e de nível empresarial. | ## Navegue pelos Modelos de Agentes Os Modelos de Agentes são organizados por cargo executivo. Na seção **Agentes** do seu projeto, use as abas de filtro para navegar por categoria ou visualizar todos os modelos de uma vez. | Filtro | Função | Modelos | | --------- | --------------------------- | ------------------- | | **Todos** | — | Todos os 23 modelos | | **CFO** | Diretor Financeiro | 5 modelos | | **CPO** | Diretor de Compras | 4 modelos | | **CLO** | Diretor Jurídico | 6 modelos | | **CHRO** | Diretor de Recursos Humanos | 3 modelos | | **CIO** | Diretor de Tecnologia | 5 modelos | Cada acordeão abaixo resume o que o **prompt de personalidade pré-configurado** do modelo foi projetado para fazer. O prompt completo é aplicado automaticamente quando você cria o agente — personalize-o em **Configurações Gerais** para se adequar à sua organização. Para criar um agente a partir de um modelo: 1. Navegue até **Agentes** no seu projeto EKB. 2. Navegue pelos modelos usando o filtro de categoria ou barra de pesquisa. 3. Selecione um modelo, escolha seu **Modelo de IA** e clique em **Criar**. 4. Revise e personalize o **Prompt de Personalidade** em **Configurações Gerais**. 5. Teste o agente no **Chat** antes de compartilhar com sua equipe. ## Modelos CFO Modelos para equipes de finanças — orçamento, contas a pagar, relatórios financeiros, previsões e conformidade de tesouraria. Automatiza a criação de orçamentos, análise de variações e previsões financeiras para apoiar o planejamento estratégico e a alocação de recursos. ### Prompt de Personalidade Atua como um consultor sênior de planejamento orçamentário para decisões executivas. O prompt pré-configurado conduz a criação de orçamentos de ponta a ponta, análise de variações e previsões financeiras alinhadas à estratégia corporativa. * Cria orçamentos a partir de dados históricos, tendências de gastos e objetivos estratégicos * Rastreia reais vs. orçamento, sinaliza variações materiais (>5% ou valores significativos) e investiga as causas raiz * Gera previsões contínuas com cenários conservador, base e otimista * Produz relatórios e gráficos executivos via toolkits de Banco de Dados, Python e Base de Conhecimento * Comunica-se em linguagem pronta para CFO — resumos concisos, impacto financeiro claro e ações recomendadas ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CFO** → selecione **Assistente de Planejamento Orçamentário**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python** e **Base de Conhecimento**, depois faça upload de modelos de orçamento e dados financeiros. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com seu calendário fiscal, plano de contas e padrões de relatório. 5. Teste no **Chat** com solicitações de exemplo como *"Compare os reais do Q1 vs. orçamento por departamento."* Simplifica contas a pagar processando, validando e categorizando automaticamente faturas para fluxos de trabalho de aprovação. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em contas a pagar para processamento de faturas empresariais. O prompt pré-configurado automatiza entrada, validação, roteamento de aprovação e tratamento de exceções, mantendo controles financeiros e prontidão para auditoria. * Extrai e valida dados de faturas de documentos carregados (fornecedor, valores, itens, impostos) * Verifica fornecedores e pedidos de compra em registros de ERP; sinaliza duplicatas e incompatibilidades * Roteia faturas por fluxos de trabalho de aprovação com base em valor, categoria e limites de política * Categoriza exceções (prioridade alta/média/baixa) com análise e ações recomendadas * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Python e Banco de Dados para extração de documentos, lógica de validação e gerenciamento de fila * Comunica status de processamento claro, alertas de exceção e resumos prontos para auditoria para equipes de finanças ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CFO** → selecione **Agente de Processamento de Faturas**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python** e **Banco de Dados**, depois faça upload de faturas de exemplo e dados de fornecedor/PC. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com limites de aprovação, códigos contábeis e regras de validação. 5. Teste no **Chat** com faturas de exemplo antes de habilitar para sua equipe de AP. Gera demonstrações financeiras abrangentes, painéis e relatórios regulatórios com integração de dados em tempo real. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista sênior em relatórios financeiros para relatórios executivos e regulatórios. O prompt pré-configurado conduz a preparação de demonstrações de ponta a ponta, criação de painéis e comentários gerenciais com precisão e conformidade alinhadas ao GAAP. * Prepara DRE, Balanço Patrimonial, Fluxo de Caixa e demonstrações de patrimônio a partir de dados contábeis e balancetes * Cria painéis de KPIs executivos, scorecards e análise de variação período a período * Produz relatórios regulatórios e prontos para auditoria com documentação de suporte * Valida completude dos dados, cortes de período, classificações e precisão matemática antes da distribuição * Usa toolkits de Banco de Dados, Python e Base de Conhecimento para extração de dados, análises, visualizações e orientação contábil * Comunica-se com foco estratégico — métricas-chave, impulsionadores de variação, riscos prospectivos e recomendações acionáveis ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CFO** → selecione **Assistente de Relatórios Financeiros**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python** e **Base de Conhecimento**, depois vincule seu plano de contas e modelos de relatório. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com padrões de relatório (ex.: GAAP), definições de KPI e cronogramas de encerramento. 5. Teste no **Chat** com solicitações como *"Gere um resumo da DRE para o Q1 de 2026."* Cria previsões financeiras e analisa múltiplos cenários de negócios para apoiar decisões de planejamento estratégico. ### Prompt de Personalidade Atua como um modelador financeiro especialista para previsões estratégicas e análise de cenários. O prompt pré-configurado constrói projeções de curto e longo prazo, comparações multi-cenário e resultados ajustados por risco para apoiar decisões de planejamento executivo. * Analisa dados financeiros históricos para identificar tendências, sazonalidade e impulsionadores-chave do negócio * Constrói previsões de cenário base e cenários otimista, base e pessimista com ponderações de probabilidade * Executa análises de sensibilidade e simulações de Monte Carlo com intervalos de confiança e probabilidades-alvo * Modela riscos de mercado, operacionais, financeiros e estratégicos e seu impacto nas projeções * Usa toolkits de Banco de Dados, Python, Busca Web e Base de Conhecimento para extração de dados, modelagem avançada, pesquisa de mercado e orientação metodológica * Fornece resumos de previsão prontos para executivos, comparações de cenários e premissas transparentes com validação contra reais históricos ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CFO** → selecione **Agente de Previsão e Modelagem de Cenários**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python**, **Busca Web** e **Base de Conhecimento**, depois faça upload de dados financeiros históricos e premissas de planejamento. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com horizontes de previsão, variáveis de cenário e regras de sensibilidade. 5. Teste no **Chat** com solicitações como *"Modele o impacto na receita se o churn aumentar 2%."* Analisa fluxo de caixa, gerencia planejamento de liquidez e garante conformidade com regulamentações tributárias e requisitos de relatório. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista sênior em tesouraria e conformidade tributária para operações de caixa e regulatórias empresariais. O prompt pré-configurado gerencia análise de fluxo de caixa, planejamento de liquidez, obrigações fiscais e riscos financeiros em múltiplas entidades e jurisdições. * Monitora e prevê fluxos de caixa operacionais, de investimento e de financiamento com projeções contínuas de 13 semanas e anuais * Otimiza liquidez, relacionamentos bancários, investimentos de curto prazo e conformidade com covenant * Acompanha obrigações fiscais (corporativas, de vendas/uso, folha de pagamento, imobiliárias, internacionais) e prepara declarações prontas para auditoria * Identifica e mitiga riscos cambiais, de taxa de juros e contraparte com hedge e adesão a políticas * Usa toolkits de Banco de Dados, Python, Busca Web e Base de Conhecimento para análise financeira, processamento de documentos, pesquisa regulatória e consulta de políticas * Fornece relatórios de tesouraria para executivos — posição de caixa diária, previsões semanais, resumos de conformidade e indicadores de prontidão para crises ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CFO** → selecione **Agente de Conformidade Tributária e de Tesouraria**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python**, **Busca Web** e **Base de Conhecimento**, depois vincule registros bancários, documentos fiscais e políticas de tesouraria. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com regras de jurisdição, prazos de entrega e limites de liquidez. 5. Teste no **Chat** com consultas de conformidade e fluxo de caixa relevantes para sua organização. ## Modelos CPO Modelos para equipes de compras — conformidade comercial, análise de gastos, onboarding de fornecedores e suporte a negociações. Monitora regulamentações de comércio internacional, calcula tarifas e garante conformidade com importação/exportação. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em conformidade de comércio internacional para cadeias de suprimentos globais. O prompt pré-configurado monitora regulamentações, calcula direitos, gerencia documentação aduaneira e mitiga riscos de conformidade comercial. * Acompanha mudanças tarifárias, acordos comerciais, sanções, controles de exportação e decisões aduaneiras por meio de inteligência regulatória * Classifica produtos (códigos HS), valida avaliações e verifica regras de origem e elegibilidade para tratamento preferencial * Calcula direitos, impostos, avaliações antidumping/CVD e custos totais de desembaraço com documentação pronta para auditoria * Sinaliza riscos de classificação, avaliação, sanções e documentação com ações de mitigação recomendadas * Usa toolkits de Busca Web, Banco de Dados, Python e Base de Conhecimento para pesquisa regulatória, registros de comércio, cálculos de direitos e procedimentos de conformidade * Fornece relatórios de conformidade voltados para o negócio — resumos de transações, atualizações regulatórias e oportunidades de otimização de direitos ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CPO** → selecione **Agente de Conformidade Comercial e de Tarifas**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Busca Web**, **Banco de Dados**, **Execução de Código Python** e **Base de Conhecimento**, depois faça upload de documentos de comércio e dados de classificação de produtos. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com regimes comerciais aplicáveis, classificações HS e regras de escalação. 5. Teste no **Chat** com cenários de importação/exportação de exemplo. Analisa padrões de gastos da empresa, identifica oportunidades de economia e acompanha o desempenho do orçamento. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em analítica de compras para gestão de gastos empresariais. O prompt pré-configurado fornece visibilidade de gastos, insights de otimização de custos e inteligência de sourcing estratégico em categorias, fornecedores e unidades de negócio. * Limpa e classifica dados de gastos; identifica compras irregulares e fora de contrato * Analisa cubos de gastos, padrões de Pareto e tendências de preço vs. volume para identificar oportunidades de economia * Faz benchmarking de preços, avalia desempenho de fornecedores e assessa conformidade contratual e risco de concentração * Acompanha KPIs — gastos sob gestão, realização de economias, gastos irregulares e desempenho de fornecedores * Usa toolkits de Banco de Dados, Python, Busca Web e Base de Conhecimento para extração de gastos, análises avançadas, benchmarks de mercado e políticas contratuais * Fornece painéis executivos acionáveis e revisões de categoria com economias quantificadas e recomendações de implementação ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CPO** → selecione **Agente de Análise de Gastos**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python**, **Busca Web** e **Base de Conhecimento**, depois vincule dados de gastos, registros de fornecedores e termos contratuais. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com categorias de gastos, metas de economia e periodicidade de relatórios. 5. Teste no **Chat** com solicitações como *"Identifique os 10 principais fornecedores por gastos neste trimestre."* Simplifica o registro de fornecedores, realiza verificações de antecedentes abrangentes e gerencia documentação de conformidade. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em qualificação de fornecedores para compras empresariais. O prompt pré-configurado simplifica o onboarding, realiza due diligence multidimensional e mantém perfis de risco de fornecedores com documentação pronta para auditoria. * Revisa aplicações de fornecedores, valida completude de documentos e extrai detalhes da empresa e certificações * Realiza due diligence financeira, jurídica, operacional, reputacional e de conformidade por meio de pesquisa e análise de documentos * Calcula pontuações de risco ponderadas e atribui níveis de qualificação (Aprovado, Condicional, Em Análise, Rejeitado, Suspenso) * Acompanha certificações, seguros, revisões periódicas e registros de fornecedores em um banco de dados centralizado * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Busca Web, Banco de Dados e Python para processamento de documentos, pesquisa de antecedentes, registros de fornecedores e análises de risco * Fornece atualizações claras de status de onboarding, resumos de risco e recomendações de mitigação para equipes de compras ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CPO** → selecione **Agente de Onboarding e Due Diligence de Fornecedores**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Busca Web**, **Banco de Dados** e **Execução de Código Python**, depois faça upload de listas de verificação de conformidade e modelos de aplicação de fornecedores. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com etapas obrigatórias de onboarding, fluxos de trabalho de aprovação e limites de pontuação de risco. 5. Teste no **Chat** com solicitações como *"Me guie pelo onboarding de um novo fornecedor de SaaS."* Auxilia em negociações contratuais, analisa termos e condições e recomenda estratégias ótimas de negociação. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em negociação de compras para contratos complexos de fornecedores e acordos comerciais. O prompt pré-configurado suporta preparação pré-negociação, orientação durante negociação ao vivo e análise pós-acordo com estratégia baseada em dados e inteligência de mercado. * Analisa termos contratuais, preços, SLAs, alocação de riscos e cláusulas de propriedade intelectual em comparação com benchmarks e acordos históricos * Pesquisa taxas de mercado, saúde financeira de fornecedores e alternativas competitivas para definir BATNA e pontos de alavancagem * Desenvolve estratégias de negociação, modelos de cenário, playbooks e respostas táticas para posições comuns de fornecedores * Avalia riscos comerciais, de desempenho, jurídicos e estratégicos com recomendações de mitigação * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Busca Web, Banco de Dados e Python para análise contratual, pesquisa de mercado, preços históricos e modelagem de cenários * Fornece briefings de negociação com impacto de economia quantificado, pontos de discussão e recomendações conscientes do relacionamento ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CPO** → selecione **Assistente de Negociação com Fornecedores**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Busca Web**, **Banco de Dados** e **Execução de Código Python**, depois faça upload de playbooks de negociação, termos padrão e dados de benchmark. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com prioridades de negociação, posições de fallback e limites de aprovação. 5. Teste no **Chat** colando cláusulas contratuais de exemplo para análise. ## Modelos CLO Modelos para equipes jurídicas — revisão de contratos, análise de NDA, rastreamento de obrigações, conformidade regulatória e descoberta de riscos. Sistema automatizado de análise e revisão de contratos que identifica termos-chave, riscos potenciais e questões de conformidade. ### Prompt de Personalidade Atua como um analista jurídico de contratos para operações jurídicas empresariais. O prompt pré-configurado realiza revisão cláusula por cláusula, pontuação de riscos, validação de conformidade e recomendações acionáveis para otimização contratual. * Extrai e analisa termos comerciais, SLAs, cláusulas de rescisão, direitos de propriedade intelectual e disposições de confidencialidade * Pontua riscos financeiros, jurídicos, operacionais e estratégicos com classificações priorizadas Baixa/Média/Alta/Crítica * Verifica conformidade regulatória e alinhamento com políticas internas, padrões de governança e autoridades de aprovação * Compara termos com modelos, precedentes e melhores práticas do setor para sinalizar cláusulas desfavoráveis ou incomuns * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Python, Busca Web e Banco de Dados para análise de documentos, modelagem de riscos, pesquisa jurídica e registros de revisão * Fornece resumos executivos de contratos e painéis de riscos em linguagem de negócios clara com próximos passos específicos ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CLO** → selecione **IA de Revisão de Contratos**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python**, **Busca Web** e **Banco de Dados**, depois faça upload de modelos de contratos padrão e bibliotecas de cláusulas. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com a tolerância a riscos da sua organização e termos inegociáveis. 5. Teste no **Chat** fazendo upload de um contrato de exemplo para revisão. Revisa e analisa acordos de confidencialidade para identificar termos-chave, riscos e requisitos de conformidade. ### Prompt de Personalidade Atua como um analista de NDA especialista para confidencialidade e proteção de propriedade intelectual empresarial. O prompt pré-configurado revisa NDAs mútuos, unilaterais, de emprego e de fornecedores com análise cláusula por cláusula, pontuação de riscos e avaliação de executabilidade. * Classifica o tipo de NDA e analisa o escopo de informações confidenciais, usos permitidos, exceções de divulgação e termos de sobrevivência * Avalia legislação aplicável, remédios, alívios cautelares, obrigações de devolução/destruição e salvaguardas de propriedade intelectual * Pontua riscos de confidencialidade, jurídicos, comerciais e operacionais com recomendações priorizadas * Verifica conformidade com leis de privacidade (GDPR, CCPA), legislação trabalhista, segredos comerciais e políticas internas * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Python, Busca Web e Banco de Dados para análise de documentos, modelagem de riscos, pesquisa jurídica e registros de revisão * Fornece resumos de NDA e painéis de riscos em linguagem de negócios clara com orientação específica de modificações ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CLO** → selecione **Agente de Revisão de NDA**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python**, **Busca Web** e **Banco de Dados**, depois faça upload de modelos de NDA padrão e linguagem de cláusulas aprovadas. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com políticas de NDA mútuo vs. unidirecional e limites de alerta. 5. Teste no **Chat** submetendo um NDA de exemplo para revisão. Rastreia termos contratuais, monitora entregas e gerencia obrigações de desempenho de fornecedores. ### Prompt de Personalidade Atua como um gerente de ciclo de vida de contratos para operações jurídicas e de fornecedores empresariais. O prompt pré-configurado rastreia contratos, obrigações e desempenho de fornecedores desde a execução até a renovação com supervisão proativa de riscos e conformidade. * Monitora estágios do ciclo de vida do contrato, datas-chave, marcos, renovações e prazos de rescisão * Mapeia obrigações das partes em entregas mensuráveis com rastreamento de SLA e KPI * Avalia desempenho de entrega, financeiro, de conformidade e de relacionamento em compromissos contratuais * Gera alertas críticos, de aviso e informativos para violações, desempenho em declínio e prazos próximos * Usa toolkits de Banco de Dados, Base de Conhecimento, Python e Busca Web para rastreamento de obrigações, extração de documentos, análises de desempenho e inteligência de fornecedores * Fornece painéis de portfólio de contratos, scorecards de fornecedores e resumos executivos de riscos com ações corretivas recomendadas ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CLO** → selecione **Agente de Gestão de Contratos e Obrigações**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python** e **Busca Web**, depois vincule repositórios de contratos e dados de rastreamento de obrigações. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com alertas de renovação, definições de SLA e gatilhos de escalação. 5. Teste no **Chat** com solicitações como *"Liste contratos que expiram nos próximos 90 dias."* Ajuda a avaliar múltiplos contratos e declarações de trabalho (SoWs) para extrair termos-chave, avaliar riscos e sinalizar discrepâncias de conformidade. ### Prompt de Personalidade Atua como um avaliador de múltiplos contratos para decisões jurídicas empresariais. O prompt pré-configurado compara contratos e SoWs lado a lado com pontuação padronizada, avaliação de riscos e análise de lacunas de conformidade. * Recebe e classifica portfólios de contratos; extrai termos padronizados comerciais, jurídicos e de desempenho * Aplica pontuação ponderada em dimensões comerciais, jurídicas, operacionais, de conformidade e estratégicas * Constrói mapas de calor de riscos e matrizes comparativas com pontuação de probabilidade-impacto em portfólios * Sinaliza discrepâncias de conformidade em relação a regulamentações e políticas internas com prioridades de remediação * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Python, Banco de Dados e Busca Web para análise de documentos em lote, análises comparativas, benchmarks e pesquisa jurídica * Fornece matrizes comparativas, painéis de riscos e resumos de decisão executiva com recomendações ranqueadas ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CLO** → selecione **Assistente de Avaliação de Contratos**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python**, **Banco de Dados** e **Busca Web**, depois faça upload de critérios de avaliação e frameworks comparativos. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com rubricas de pontuação e requisitos de cláusulas obrigatórias. 5. Teste no **Chat** submetendo múltiplos SoWs para avaliação lado a lado. Monitora mudanças regulatórias, garante adesão a padrões do setor e gerencia relatórios de conformidade. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em conformidade regulatória para operações jurídicas e de governança empresariais. O prompt pré-configurado monitora mudanças regulatórias, avalia lacunas de conformidade, gerencia programas de auditoria e mitiga riscos de fiscalização e operacionais. * Acompanha atualizações regulatórias nos domínios financeiro, de proteção de dados, setorial, trabalhista e ambiental * Realiza análise de lacunas em relação a políticas, procedimentos e requisitos legais vigentes com priorização baseada em risco * Coordena planejamento de auditorias, remediação de constatações e relatórios de conformidade para reguladores e liderança * Monitora KPIs — taxas de conformidade, constatações de auditoria, conclusão de treinamento e cronogramas de resposta a incidentes * Usa toolkits de Busca Web, Banco de Dados, Python e Base de Conhecimento para inteligência regulatória, registros de conformidade, análises de risco e acesso a políticas * Fornece orientação acionável de conformidade com caminhos de escalação para violações críticas e fragilidades materiais ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CLO** → selecione **Agente de Conformidade Regulatória**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Busca Web**, **Banco de Dados**, **Execução de Código Python** e **Base de Conhecimento**, depois faça upload de políticas de conformidade e frameworks regulatórios. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com seu setor, jurisdições e obrigações de relatório. 5. Teste no **Chat** com consultas sobre mudanças regulatórias e status de conformidade. Identifica riscos potenciais de negócios, realiza avaliações de risco e fornece alertas de alerta precoce para mitigação de ameaças. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em inteligência de riscos empresariais para descoberta proativa de ameaças e alerta precoce. O prompt pré-configurado escaneia ambientes internos e externos, avalia probabilidade e impacto de riscos e fornece alertas priorizados à liderança. * Monitora fatores externos — mudanças regulatórias, condições de mercado, eventos geopolíticos e ameaças competitivas * Analisa padrões internos de incidentes, métricas operacionais e dados históricos de riscos para vulnerabilidades emergentes * Avalia riscos estratégicos, operacionais, financeiros, jurídicos, reputacionais e de cibersegurança com análise de velocidade e efeito em cascata * Executa modelos preditivos de risco e análise de cenário com classificações de alerta Crítico/Alto/Médio/Baixo * Usa toolkits de Busca Web, Banco de Dados, Python e Base de Conhecimento para inteligência de ameaças, registros de riscos, análises preditivas e documentação de incidentes * Fornece briefings executivos de riscos com estratégias de mitigação, suporte ao planejamento de contingência e escalação baseada em limiares ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CLO** → selecione **Agente de Descoberta e Risco**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Busca Web**, **Banco de Dados**, **Execução de Código Python** e **Base de Conhecimento**, depois vincule registros de riscos, constatações de auditoria e documentos de políticas. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com categorias de risco, escalas de gravidade e caminhos de escalação. 5. Teste no **Chat** com cenários de risco de exemplo e solicitações de avaliação. ## Modelos CHRO Modelos para equipes de RH — suporte a funcionários, triagem de candidatos e fluxos de trabalho de avaliação de desempenho. Agente de experiência do funcionário que fornece suporte personalizado, automação e insights em fluxos de trabalho de RH. ### Prompt de Personalidade Atua como um assistente especialista em experiência do funcionário de RH para operações de recursos humanos empresariais. O prompt pré-configurado oferece suporte personalizado, orientação de autoatendimento e insights proativos ao longo do ciclo de vida do funcionário. * Responde consultas de RH sobre benefícios, férias, desempenho, políticas e procedimentos do local de trabalho com contexto personalizado * Orienta funcionários por fluxos de trabalho de autoatendimento, preenchimento de formulários e navegação de processos * Roteia problemas complexos para especialistas de RH com contexto completo; automatiza tarefas rotineiras e rastreamento de solicitações * Gera recomendações baseadas em função e tempo de serviço para benefícios, treinamento e desenvolvimento de carreira * Usa toolkits de Banco de Dados, Base de Conhecimento, Python e Busca Web para registros de funcionários, consulta de políticas, análises e melhores práticas de RH * Comunica-se em tom amigável e profissional com tratamento compatível com privacidade de dados sensíveis de funcionários ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CHRO** → selecione **Assistente de Funcionários**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python** e **Busca Web**, depois faça upload de políticas de RH, guias de benefícios e manuais do funcionário. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com diretrizes de tom, regras de escalação e tipos de solicitações suportados. 5. Teste no **Chat** com perguntas comuns de funcionários como *"Qual é nossa política de licença parental?"* Avalia currículos em relação aos requisitos da vaga e extrai valores-chave para filtrar candidatos. Fornece triagem inteligente de candidatos. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em triagem de aquisição de talentos para avaliação inteligente de currículos e classificação de candidatos. O prompt pré-configurado analisa currículos, mapeia habilidades aos requisitos da vaga e produz classificações pontuadas objetivas com justificativas detalhadas. * Extrai qualificações, experiência, educação, habilidades e conquistas de documentos de currículo * Pontua candidatos em correspondência de habilidades (40%), relevância de experiência (35%), credenciais (15%) e conquistas (10%) * Classifica candidatos como Excelente, Bom, Moderado ou Correspondência Limitada com análise de lacunas e alertas de qualificação excessiva * Aplica práticas de mitigação de vieses — critérios padronizados, avaliação focada em habilidades, reconhecimento de percursos diversos * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Python, Banco de Dados e Busca Web para análise de currículos, algoritmos de pontuação, registros de candidatos e benchmarks de mercado * Fornece relatórios de classificação com pontos fortes baseados em evidências, áreas de desenvolvimento e recomendações do gestor de contratação ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CHRO** → selecione **Assistente de Classificação de Currículos**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python**, **Banco de Dados** e **Busca Web**, depois faça upload de descrições de vagas e rubricas de pontuação. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com critérios obrigatórios vs. desejáveis e regras de mitigação de vieses. 5. Teste no **Chat** submetendo currículos de exemplo contra uma descrição de vaga. Automatiza processos de avaliação de desempenho, rastreia metas de funcionários e fornece insights baseados em dados para gestão de talentos. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em gestão de desempenho para desenvolvimento de talentos empresariais. O prompt pré-configurado automatiza ciclos de avaliação, rastreia metas e KPIs e gera insights baseados em dados para crescimento e retenção de funcionários. * Acompanha metas de funcionários, marcos e conquistas de KPIs com notificações de progresso automatizadas * Facilita fluxos de trabalho de avaliação usando modelos estruturados, feedback de 360 graus e escalas de classificação de 5 pontos * Analisa tendências de desempenho individual e da equipe; identifica alto desempenho, lacunas e riscos de saída * Cria planos de desenvolvimento personalizados com recomendações de treinamento, mentoria e atribuições desafiadoras * Usa toolkits de Banco de Dados, Python, Base de Conhecimento e Busca Web para registros de desempenho, análises, frameworks de avaliação e benchmarking * Mantém avaliações justas e objetivas com suporte a calibração e feedback confidencial e acionável ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CHRO** → selecione **Assistente de Avaliação de Desempenho**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python**, **Base de Conhecimento** e **Busca Web**, depois faça upload de modelos de avaliação de desempenho e frameworks de competências. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com ciclos de avaliação, escalas de classificação e diretrizes de feedback. 5. Teste no **Chat** com solicitações de exemplo de rastreamento de metas e resumo de avaliação. ## Modelos CIO Modelos para equipes de TI — extração de documentos, QA de agentes, resolução de incidentes, governança de dados e otimização de custos em nuvem. Extrai valores de documentos carregados e permite validação e correção humana dos dados extraídos. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em processamento de documentos para extração inteligente de dados e validação humana no processo. O prompt pré-configurado classifica documentos, extrai dados estruturados e roteia campos de baixa confiança para revisão humana. * Processa faturas, formulários, contratos, relatórios e documentos de identidade com OCR e reconhecimento de padrões * Extrai pares chave-valor, tabelas e campos estruturados com pontuação de confiança e validação por regras de negócio * Sinaliza extrações incertas para revisão humana com workflows de correção lado a lado e trilhas de auditoria * Exporta dados validados como JSON, CSV ou XML com rastreamento de precisão e melhoria contínua * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Python, Banco de Dados e Busca Web para recebimento de documentos, extração, registros de validação e pesquisa de padrões * Mantém tratamento seguro e compatível com privacidade com consciência regulatória do GDPR e do setor específico ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CIO** → selecione **Assistente de Extração**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python**, **Banco de Dados** e **Busca Web**, depois faça upload de documentos de exemplo e modelos de extração. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com definições de campos, regras de validação e formatos de saída. 5. Teste no **Chat** fazendo upload de documentos e verificando os valores extraídos. Revisa e pontua automaticamente conversas de suporte ao cliente para melhorar o desempenho e a qualidade do agente. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em QA de suporte ao cliente para análise automatizada de conversas e otimização de desempenho do agente. O prompt pré-configurado pontua interações, identifica lacunas de treinamento e rastreia tendências de qualidade entre canais. * Analisa conversas de chat, e-mail, telefone e redes sociais com avaliação de NLP, sentimento e tom * Pontua agentes em comunicação (25%), resolução de problemas (30%), conhecimento (20%), experiência do cliente (15%) e eficiência (10%) * Rastreia CSAT, resolução na primeira chamada, tempo de atendimento, taxas de escalação e benchmarks de desempenho da equipe * Gera scorecards individuais, prioridades de coaching e recomendações de melhoria sistêmica * Usa toolkits de Base de Conhecimento, Python, Banco de Dados e Busca Web para recebimento de conversas, análises, registros de desempenho e melhores práticas de QA * Mantém avaliações objetivas e justas com calibração contínua do modelo em comparação com revisão humana e resultados de negócios ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CIO** → selecione **Analista QA do Agente**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Base de Conhecimento**, **Execução de Código Python**, **Banco de Dados** e **Busca Web**, depois faça upload de scorecards de QA e critérios de avaliação. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com dimensões de pontuação, limites de aprovação/reprovação e diretrizes de coaching. 5. Teste no **Chat** submetendo transcrições de conversas de exemplo para revisão. Monitora sistemas de TI, resolve incidentes técnicos e mantém a estabilidade da infraestrutura operacional. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em operações de TI e gestão de incidentes para estabilidade de infraestrutura empresarial. O prompt pré-configurado monitora sistemas, classifica incidentes, coordena a resolução e realiza análise de causa raiz para prevenir recorrência. * Monitora infraestrutura, aplicações e sistemas de segurança com rastreamento de SLA e detecção de anomalias * Classifica incidentes P1–P4 com matriz de escalação e procedimentos de resposta coordenada * Executa resolução de problemas orientada por runbooks, restauração de serviços e documentação pós-incidente * Realiza análise de causa raiz e manutenção preventiva com otimização de capacidade e desempenho * Usa toolkits de Banco de Dados, Python, Base de Conhecimento e Busca Web para métricas/logs, análise de logs, runbooks e alertas de fornecedores * Fornece atualizações de incidentes em tempo real, painéis operacionais e relatórios de disponibilidade e segurança para executivos ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CIO** → selecione **Ops de TI e Resolução de Incidentes**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python**, **Base de Conhecimento** e **Busca Web**, depois vincule dados de monitoramento, runbooks e sistemas de gestão de incidentes. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com classificações de gravidade, caminhos de escalação e SLAs de resolução. 5. Teste no **Chat** com cenários de incidente de exemplo e solicitações de resolução de problemas. Garante conformidade com dados, gerencia políticas de privacidade e monitora o uso de dados em toda a organização. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em governança de dados e conformidade de privacidade para ecossistemas de dados empresariais. O prompt pré-configurado gerencia classificação de dados, regulamentações de privacidade, monitoramento de uso e resposta a violações em todo o ciclo de vida dos dados. * Descobre e cataloga ativos de dados; mapeia fluxos de dados e classifica por sensibilidade (Público, Interno, Confidencial, Restrito) * Garante conformidade com GDPR, CCPA, HIPAA e regulamentações específicas do setor por meio de avaliações de impacto à privacidade * Monitora padrões de acesso a dados, violações de políticas e uso não autorizado com logging pronto para auditoria * Gerencia retenção, consentimento, transferências transfronteiriças e princípios de privacidade desde a concepção * Usa toolkits de Banco de Dados, Python, Base de Conhecimento e Busca Web para catálogos de dados, análises de risco, acesso a políticas e inteligência regulatória * Coordena detecção de violações, notificação, remediação e painéis executivos de conformidade ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CIO** → selecione **Governança e Privacidade de Dados**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python**, **Base de Conhecimento** e **Busca Web**, depois faça upload de políticas de privacidade, padrões de classificação de dados e frameworks regulatórios. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com níveis de sensibilidade de dados, regras de retenção e obrigações de conformidade. 5. Teste no **Chat** com perguntas sobre tratamento de dados e políticas de privacidade. Analisa uso em nuvem, identifica oportunidades de redução de custos e otimiza alocação de recursos em nuvem. ### Prompt de Personalidade Atua como um especialista em FinOps em nuvem para otimização de custos e gestão financeira empresariais. O prompt pré-configurado analisa gastos, identifica desperdícios e implementa estratégias de dimensionamento correto e compra em ambientes de nuvem. * Analisa dados de faturamento por serviço, região e unidade de negócio com visualização e previsão de tendências de custo * Identifica recursos de computação, armazenamento, banco de dados e rede ociosos, superdimensionados e subutilizados * Recomenda dimensionamento correto, instâncias reservadas, planos de economia, instâncias spot, auto-scaling e políticas de ciclo de vida * Acompanha ROI de otimização, variância orçamentária e alocação de chargeback com governança FinOps * Usa toolkits de Banco de Dados, Python, Busca Web e Base de Conhecimento para análise de custos, modelagem de utilização, pesquisa de preços e guias de arquitetura * Fornece painéis executivos e quick wins priorizados através de roadmaps estratégicos de otimização de longo prazo ### Como Implantar 1. Navegue até **Agentes** → filtre por **CIO** → selecione **Otimizador de Custos em Nuvem**. 2. Escolha seu modelo de IA e clique em **Criar**. 3. Conecte os toolkits **Banco de Dados**, **Execução de Código Python**, **Busca Web** e **Base de Conhecimento**, depois vincule dados de faturamento em nuvem e relatórios de custos. 4. Estenda o **Prompt de Personalidade** com limites de custo, prioridades de otimização e padrões de tags. 5. Teste no **Chat** com solicitações como *"Identifique recursos não utilizados que geram custos este mês."* ## Como Usar um Modelo de Agente Independentemente do modelo que você escolher, o processo de implantação segue os mesmos passos: Faça login em sua conta EKB, abra ou crie um **Projeto** e clique em **Agentes** na barra lateral esquerda. Use as abas de filtro por categoria (CFO, CPO, CLO, CHRO, CIO) ou navegue por **Todos** os modelos. Clique no modelo que corresponde ao seu caso de uso. Revise a descrição do modelo e os toolkits pré-selecionados antes de prosseguir. Abra o menu suspenso **Modelo** e selecione um modelo predefinido. Para tarefas de raciocínio complexo, considere **Sonnet 4.5**, **GPT 4.1** ou **GPT 5.4**. Para cargas de trabalho economicamente eficientes, considere **GPT 4.1 Mini**, **Gemini 2.5 Flash** ou **GPT 5.4 Nano**. Consulte [Modelos Predefinidos e Personalizados](/agents/models) para a lista completa. Clique em **Criar**. O agente é adicionado ao seu projeto com todas as configurações pré-configuradas. Você é direcionado para a página de **Configurações Gerais** do agente. Edite o **Prompt de Personalidade** para o contexto do seu negócio. Configure os **Toolkits** que requerem autenticação (bancos de dados, integrações). Faça upload de documentos relevantes para a **Base de Conhecimento** se o modelo depender de conhecimento específico do domínio. Abra o **Chat**, selecione seu agente e teste consultas de caminho feliz, solicitações vagas, solicitações fora do escopo e casos extremos. Refine o Prompt de Personalidade com base nos resultados. Defina o agente como **Agente Padrão** (opcional), compartilhe o projeto com os membros da equipe e habilite a **Memória do Agente** se quiser que o agente lembre das preferências do usuário entre conversas. ## Personalizando o Prompt de Personalidade de um Modelo Cada modelo vem com um prompt padrão otimizado (resumido nos acordeões acima). O Prompt de Personalidade é a alavanca mais poderosa para moldar o comportamento do agente — personalize-o em **Configurações Gerais** para se adequar à sua organização. | Seção | Finalidade | Exemplo | | -------------------------------- | ------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Definição de Função** | Estabelece expertise | "Você é um especialista em AP para a Acme Corp." | | **Missão Principal** | Define o objetivo central | "Processe e valide faturas recebidas com precisão." | | **Contexto do Usuário** | Descreve a quem você atende | "Seus usuários são membros da equipe de finanças processando faturas de fornecedores." | | **Restrições Comportamentais** | Estabelece limites | "Nunca aprove faturas acima de R\$10.000 sem aprovação do gerente." | | **Regras de Uso de Ferramentas** | Instrui sobre uso de toolkits | "Sempre pesquise na Base de Conhecimento os termos de pagamento de fornecedores antes de responder." | | **Formato de Saída** | Garante respostas consistentes | "Estruture as respostas como: Resumo → Constatações → Ação Recomendada." | | **Gatilhos de Escalação** | Define quando envolver humanos | "Escale imediatamente se números de fatura duplicados forem detectados." | **Seja explícito** sobre o que o agente pode e não pode fazer. Inclua 2–3 exemplos de interações desejadas e busque 200–500 palavras em prompts de produção. Evite instruções vagas como "seja útil" — especifique exatamente como o agente deve se comportar. ## Escolhendo o Modelo Certo | Se você precisa... | Comece com este modelo | Filtro | | ----------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- | ------ | | Criar ou analisar orçamentos | Assistente de Planejamento Orçamentário | CFO | | Processar faturas de AP | Agente de Processamento de Faturas | CFO | | Produzir demonstrações financeiras | Assistente de Relatórios Financeiros | CFO | | Modelar previsões e cenários | Agente de Previsão e Modelagem de Cenários | CFO | | Gerenciar tesouraria e conformidade tributária | Agente de Conformidade Tributária e de Tesouraria | CFO | | Garantir conformidade com importação/exportação | Agente de Conformidade Comercial e de Tarifas | CPO | | Analisar gastos e encontrar economias | Agente de Análise de Gastos | CPO | | Realizar onboarding de fornecedores com due diligence | Agente de Onboarding e Due Diligence de Fornecedores | CPO | | Apoiar negociações com fornecedores | Assistente de Negociação com Fornecedores | CPO | | Revisar contratos em busca de riscos | IA de Revisão de Contratos | CLO | | Revisar NDAs | Agente de Revisão de NDA | CLO | | Rastrear obrigações contratuais | Agente de Gestão de Contratos e Obrigações | CLO | | Avaliar declarações de trabalho | Assistente de Avaliação de Contratos | CLO | | Monitorar conformidade regulatória | Agente de Conformidade Regulatória | CLO | | Avaliar riscos de negócios e jurídicos | Agente de Descoberta e Risco | CLO | | Fornecer suporte de RH a funcionários | Assistente de Funcionários | CHRO | | Triar e classificar candidatos | Assistente de Classificação de Currículos | CHRO | | Realizar avaliações de desempenho | Assistente de Avaliação de Desempenho | CHRO | | Extrair dados estruturados de documentos | Assistente de Extração | CIO | | Fazer QA em conversas de suporte ao cliente | Analista QA do Agente | CIO | | Resolver incidentes de TI | Ops de TI e Resolução de Incidentes | CIO | | Governar privacidade de dados | Governança e Privacidade de Dados | CIO | | Otimizar gastos em nuvem | Otimizador de Custos em Nuvem | CIO | ## Páginas Relacionadas * [Crie Seu Primeiro Agente de IA](/getting-started/create-first-agent) * [Modelos Predefinidos e Personalizados](/agents/models) * [Melhores Práticas e Dicas](/agents/best-practices) * [Modelos de Base de Conhecimento](/knowledge-base/templates) * [Memória do Agente](/agents/memory) * [Ferramentas](/agents/tools)