> ## Documentation Index
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# Histórico

> Visualize, filtre e exporte um registro de todas as interações de chat dentro do seu projeto.

A aba **Histórico** fornece um registro completo das interações de chat que ocorreram dentro do seu projeto. Você pode pesquisar, filtrar, agrupar e exportar o log do histórico para revisão ou análise.

## Log do Histórico

O log exibe mensagens de chat em ordem cronológica inversa com as seguintes colunas:

| Coluna                    | Descrição                                                                        |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Usuário**               | O e-mail do membro que enviou a mensagem.                                        |
| **Criado em**             | A data e hora em que a mensagem foi enviada.                                     |
| **Mensagem do Chat**      | Uma pré-visualização truncada do conteúdo da mensagem.                           |
| **Função**                | A função do membro que enviou a mensagem.                                        |
| **Documentos Utilizados** | O número de documentos da Base de Conhecimento utilizados para gerar a resposta. |

Clicar em qualquer linha no log levará à janela de chat correspondente, onde você pode revisar a conversa completa.

## Filtragem e Navegação

### Pesquisa

Use o campo **Pesquisar usuário** para filtrar o log por e-mail do membro.

### Filtros

Selecione o botão **Filtros** para aplicar filtros adicionais:

| Filtro                     | Descrição                                                                               |
| -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Contagem de Documentos** | Filtre os registros pelo número de documentos utilizados na resposta.                   |
| **Mensagem do Chat**       | Pesquise registros que contenham palavras-chave específicas dentro da mensagem do chat. |

Selecione **Aplicar Filtros** para aplicar, ou **Limpar** para redefinir.

### Agrupar Por

Use o menu suspenso **Agrupar por** para agrupar os registros por período de tempo:

| Opção      | Descrição                                                       |
| ---------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Nenhum** | Sem agrupamento — todos os registros listados cronologicamente. |
| **Dia**    | Agrupar registros por dia.                                      |
| **Semana** | Agrupar registros por semana.                                   |
| **Mês**    | Agrupar registros por mês.                                      |

### Intervalo de Datas

Use o botão **Selecionar intervalo de datas** para limitar o log a uma janela de tempo específica.

### Atualizar

Use o ícone de **atualizar** para recarregar o log com os dados mais recentes.

## Exportação do Histórico

Selecione o menu suspenso **Exportar** para baixar o log do histórico no formato de sua preferência:

| Formato                | Descrição                     |
| ---------------------- | ----------------------------- |
| **Exportar como CSV**  | Formato compatível com Excel. |
| **Exportar como XLSX** | Preserva a formatação.        |