> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ai-kb.automationanywhere.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Base de Conhecimento > Super Admins podem visualizar, buscar e gerenciar todos os documentos, arquivos e URLs carregados nos projetos do EKB. Monitore o status dos arquivos, solucione problemas de sincronização e garanta que seus agents de IA tenham a melhor base de conhecimento. A aba **Base de Conhecimento** oferece visibilidade e controle completos sobre todos os documentos, arquivos e URLs que foram carregados e vinculados aos projetos do EKB. Esses arquivos formam o conhecimento central que alimenta os Agents de IA do EKB, ajudando-os a responder perguntas, extrair dados e realizar tarefas inteligentes usando conteúdo específico de projeto. Esta seção é essencial para gerenciar a precisão, o escopo e a confiabilidade do conhecimento da IA em toda a sua empresa. *** ### O Que Esta Aba Permite Fazer Esta aba exibe uma lista pesquisável e filtrável de todos os ativos de conhecimento carregados, incluindo: * PDFs * Arquivos JSON * Documentos Excel * Notas de reunião * URLs públicas Cada registro fornece informações essenciais: * **File Name**: O nome original do arquivo ou URL carregado. * **Project ID**: Indica a qual projeto o arquivo está associado. * **Upload Date**: Carimbo de data/hora de quando o arquivo foi adicionado. * **Type**: Formato do arquivo (pdf, json, xlsx, meetings, url). * **Status**: Indica se o arquivo foi sincronizado com sucesso ou se encontrou um erro. Base de Conhecimento *** 1. **Buscar por File Name** – Localize arquivos específicos rapidamente. 2. **Filtrar por Project ID** – Refine os arquivos pelo projeto ao qual pertencem. 3. **Filtrar por Status** – Visualize apenas arquivos sincronizados ou com falha. 4. **Syncing**: Arquivo em processo de sincronização. 5. **Synced**: Arquivo processado com sucesso e disponível para o agent de IA. 6. **Failed**: Ocorreu um erro ao sincronizar o arquivo — possivelmente devido a problemas de formatação, conteúdo inválido ou problemas de conexão. 7. **Deleting**: Arquivo em processo de exclusão. 8. **Queued**: Arquivo na fila para processamento. *Use esta visualização para identificar rapidamente quais arquivos podem precisar ser recarregados ou depurados.* Manter arquivos de alta qualidade na sua base de conhecimento é essencial para otimizar o desempenho dos Agents do EKB. Quando seus arquivos estão organizados, precisos e atualizados, a IA pode fornecer respostas mais precisas e confiáveis às suas consultas. Isso ocorre porque a IA depende das informações dentro desses arquivos para gerar respostas, e quaisquer imprecisões ou dados desatualizados podem levar a saídas incorretas ou enganosas. Além disso, uma base de conhecimento bem mantida permite que a IA processe informações de forma mais eficiente, resultando em tempos de resposta mais rápidos. Essa eficiência é particularmente benéfica ao lidar com grandes volumes de dados, pois permite que a IA extraia e resuma rapidamente informações relevantes sem atrasos desnecessários. Ao garantir que sua base de conhecimento seja meticulosamente organizada, você melhora a eficácia geral e a confiabilidade da IA, tornando-a uma ferramenta mais poderosa para análise de dados e tomada de decisões. Esta abordagem proativa para o gerenciamento de arquivos não apenas melhora o desempenho da IA, mas também melhora a experiência do usuário, fornecendo informações oportunas e precisas. *** ### Dicas para Administradores * Se um arquivo não for sincronizado corretamente, a IA não poderá referenciá-lo ou usá-lo, o que pode levar a respostas incompletas ou erros do sistema. * Sempre revise o **tipo de arquivo** e a **formatação** antes de carregar (por exemplo, certifique-se de que o JSON está estruturado, os PDFs são legíveis em texto). * Use nomes de arquivo significativos para facilitar a busca. * Monitore regularmente a coluna **Status** para identificar falhas precocemente. * Para arquivos com falha, recarregue após corrigir o problema ou entre em contato com o suporte.