Historial

Visualice, filtre y exporte un registro de todas las interacciones de chat dentro de su proyecto.

La pestaña History proporciona un registro completo de las interacciones de chat que han tenido lugar dentro de su proyecto. Puede buscar, filtrar, agrupar y exportar el registro de historial para revisión o análisis.

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Registro de Historial

El registro muestra los mensajes de chat en orden cronológico inverso con las siguientes columnas:

Columna	Descripción
User	El correo electrónico del miembro que envió el mensaje.
Created	La fecha y hora en que se envió el mensaje.
Chat Message	Una vista previa truncada del contenido del mensaje.
Role	El rol del miembro que envió el mensaje.
Documents Used	El número de documentos de la Base de Conocimiento utilizados para generar la respuesta.

Al hacer clic en cualquier fila del registro, se navegará a la ventana de chat correspondiente, donde podrá revisar la conversación completa.

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Filtrado y Navegación

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Búsqueda

Use el campo Search user para filtrar el registro por correo electrónico del miembro.

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Filtros

Seleccione el botón Filters para aplicar filtros adicionales:

Filtro	Descripción
Document Count	Filtre registros por el número de documentos utilizados en la respuesta.
Chat Message	Busque registros que contengan palabras clave específicas dentro del mensaje de chat.

Seleccione Apply Filters para aplicar, o Clear para restablecer.

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Agrupar Por

Use el menú desplegable Group by para agrupar registros por período de tiempo:

Opción	Descripción
None	Sin agrupación — todos los registros listados cronológicamente.
Day	Agrupa registros por día.
Week	Agrupa registros por semana.
Month	Agrupa registros por mes.

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Rango de Fechas

Use el botón Select date range para delimitar el registro a un período de tiempo específico.

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Actualización

Use el icono de actualización para recargar el registro con los datos más recientes.

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Exportación del Historial

Seleccione el menú desplegable Export para descargar el registro de historial en su formato preferido:

Formato	Descripción
Export as CSV	Formato compatible con Excel.
Export as XLSX	Preserva el formato.